Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) данных подготовлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (редакция от 14.07.2022) "О персональных данных" (с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 01.03.2023) и действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин, расположенный на доменном имени https://alform.ru/  (далее – Сайт Интернет-магазина), может получить о Пользователе во время использования Сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.

 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники для управления сайтом, действующие от имени ООО «АЛФОРМ», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Администрацией Интернет-магазина или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее - Пользователь)» – любое лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.

 

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на Сайте Интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. серию и номер документа, удостоверяющего личность Пользователя;

3.2.4. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.5. адрес доставки Товара;

3.2.6. организационно-правовая форма и наименование юридического лица или статуса без образования юридического лица;

3.2.7. юридический и (или) фактический, почтовый адрес;

3.2.8. ИНН, ОГРН, ОГРНИП и (или) иные идентификационные данные;

3.2.9. фамилию, имя, отчество лица, имеющего право подписи без доверенности или по доверенности, с указанием реквизитов доверенности;

3.2.10. контактные телефон и (или) адрес электронной почты.

3.3. Интернет-магазин защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):

- IP адрес;

- информация из cookies;

- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

- время доступа;

- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

- реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.

3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в пунктах 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

 

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Интернет-магазином.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта Интернет-магазина.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта Интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта Интернет-магазина.

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

 

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина, включая доставку Товара.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

 

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом Интернет-магазина.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в гл. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением пунктов 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

 

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта несёт ответственность за действия неправомерного использования персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

 

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

 

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать указать раздел Сайта Интернет-магазина.

 

10. РЕКВИЗИТЫ

ООО «АЛФОРМ»

 

Юридический адрес: Российская Федерация, 140100, Московская область, город Раменское, улица Карла Маркса, дом 5, этаж 1, комната 15

  ИНН: 5040137963, КПП: 504001001, ОГРН: 1155040007781

 

E-mail: snab@alform.ru, телефон: +7(800) 700-76-71

 

Генеральный директор: Фимушкин Дмитрий Игоревич

Privacy policy

This Personal Data Privacy Policy (hereinafter referred to as the Privacy Policy) has been prepared in accordance with the requirements of the Federal Law of 27.07.2006 N 152-FZ (revision of the 14.07.2022)  "On Personal Data" (as amended and amended, effective from 01.03.2023) and valid for all information that the Online Store located on the domain name https://alform.ru (hereinafter referred to as the Website of the Online Store), may receive information about the User while using the Website of the Online Store, programs and products of the Online Store.

1. DEFINITION OF TERMS

1.1. This Privacy Policy uses the following terms:

1.1.1. "Site Administration of the Online Store (hereinafter referred to as the Site Administration)" means authorized employees for site management acting on behalf of Alform LLC, who organize and (or) process personal data, as well as determine the purposes of personal data processing, the composition of personal data to be processed, actions (operations) performed with personal data.

1.1.2. "Personal Data" means any information relating directly or indirectly to a specified or determined person (personal data subject).

1.1.3. "Personal data processing" means any action (operation) or set of actions (operations) performed using automation means or without the use of such means with personal data, including collection, recording, systematization, accumulation, storage, clarification (update, change), extraction, use, transfer (distribution, provision, access), depersonalization, blocking, deletion, destruction of personal data.

1.1.4. "Privacy of personal data" is a mandatory requirement for the Administration of the online store or other person who gained access to personal data to prevent their distribution without the consent of the subject of personal data or the presence of other legal grounds.

1.1.5. "Web Store Site User (the" User ")" means any person who has access to the Site via the Internet and uses the Web Store Site.

1.1.6. "Cookies" - a small piece of data sent by the web server and stored on the user's computer, which the web client or web browser sends to the web server every time in an HTTP request when trying to open the page of the corresponding site.

1.1.7. "IP address" - the unique network address of a node in a computer network built over the IP protocol.

2. GENERAL PROVISIONS

2.1. The User's use of the website of the Online Store means consent to this Privacy Policy and the terms of the User's personal data processing.

2.2. In case of disagreement with the terms of the Privacy Policy, the User must stop using the website of the online store.

2.3. This Privacy Policy applies only to the website of the online store. The online store does not control and is not responsible for the sites of third parties, to which the User can follow the links available on the website of the online store.

2.4. The site administration does not check the accuracy of personal data provided by the User of the website of the online store.

3. SUBJECT MATTER OF PRIVACY POLICY

3.1. This Privacy Policy establishes the obligations of the Website Administration of the online store to non-disclose and ensure the privacy protection of personal data that the User provides at the request of the Website Administration when registering on the Website of the online store or when placing an order for the purchase of the Goods.

3.2. Personal data authorized for processing under this Privacy Policy shall be provided by the User by filling out the registration form on the Website of the online store and shall include the following information:

3.2.1. last name, first name, patronymic of the User;

3.2.2. contact telephone number of the User;

3.2.3. series and number of the User's identity document;

3.2.4. e-mail address (e-mail);

3.2.5. delivery address of the Goods;

3.2.6. legal form and name of legal entity or status without formation of legal entity;

3.2.7. legal and/or actual postal address;

3.2.8. TIN, OGRN, OGRNIP and/or other identification data;

3.2.9. surname, first name, patronymic of a person having the right to sign without a power of attorney or by power of attorney, indicating the details of the power of attorney;

3.2.10. contact phone number and/or email address.

3.3. The online store protects data that is automatically transmitted during viewing of advertising blocks and when visiting pages on which the statistical script of the system ("pixel") is installed:

- IP address;

- information from cookies;

- information about the browser (or other program that accesses the display of ads);

- access time;

- address of the page on which the advertising unit is located;

- referrer (address of the previous page).

3.3.1. Disabling cookies may make it impossible to access parts of the website of the online store that require authorization.

3.3.2. The online store collects statistics on the IP addresses of its visitors. This information is used to identify and solve technical problems, to control the legality of financial payments.

3.4. Any other personal information not specified above (purchase history, browsers and operating systems used, etc.) shall be securely stored and non-distributed, except as provided in clause 5.2. and 5.3. of this Privacy Policy.

4. PURPOSES OF COLLECTING USER'S PERSONAL INFORMATION

4.1. Personal data of the User The administration of the website of the online store can use for the following purposes:

4.1.1. Identification of the User registered on the website of the online store for ordering and (or) concluding a Purchase and Sale Agreement for goods remotely with the online store.

4.1.2. Providing the User with access to personalized resources of the Website of the Online Store.

4.1.3. Establishing feedback with the User, including sending notifications, requests regarding the use of the Website of the online store, provision of services, processing of requests and requests from the User.

4.1.4. Determining the location of the User to ensure security, prevent fraud.

4.1.5. Confirmation of validity and completeness of personal data provided by the User.

4.1.6. Create a purchase account if the User has agreed to create an account.

4.1.7. Notifications to the Website User of the online store about the Order status.

4.1.8. Processing and receiving payments, confirming tax or tax benefits, challenging payment, determining the right to receive a credit line by the User.

4.1.9. Provide the User with effective customer and technical support in case of problems related to the use of the Website of the Online Store.

4.1.10. Providing the User with his consent, product updates, special offers, pricing information, newsletter and other information on behalf of the Online Store.

4.1.11. To carry out advertising activities with the consent of the User.

5. METHODS AND TERMS OF PROCESSING PERSONAL INFORMATION

5.1. The processing of the User's personal data is carried out without limitation of the term, in any legal way, including in personal data information systems using automation means or without using such means.

5.2. The User agrees that the Site Administration has the right to transfer personal data to third parties, in particular, courier services, postal service organizations, telecommunication operators, only for the purpose of fulfilling the order of the User issued on the Website of the online store, including the delivery of the Goods.

5.3. Personal data of the User may be transferred to the authorized authorities of the Russian Federation only on the grounds and in the manner established by the legislation of the Russian Federation.

5.4. In case of loss or disclosure of personal data, the Site Administration shall inform the User about loss or disclosure of personal data.

5.5. The site administration shall take the necessary organizational and technical measures to protect the User's personal information from illegal or accidental access, destruction, modification, blocking, copying, distribution, as well as from other illegal actions of third parties.

5.6. The site administration together with the User shall take all necessary measures to prevent losses or other negative consequences caused by loss or disclosure of the User's personal data.

6. OBLIGATIONS OF THE PARTIES

6.1. The User shall:

6.1.1. Provide information about personal data required to use the Website of the online store.

6.1.2. Update, supplement the provided information on personal data in the event of a change in this information.

6.2. The site administration is obliged to:

6.2.1. Use the information received solely for the purposes specified in Chapter 4 of this Privacy Policy.

6.2.2. Ensure that confidential information is kept secret, not disclosed without the prior written permission of the User, as well as not to sell, exchange, publish, or otherwise disclose the transferred personal data of the User, except for clauses 5.2. and 5.3. of this Privacy Policy.

6.2.3. Take precautions to protect the privacy of the personal data of the User according to the procedure usually used to protect such information in the existing business turnover.

6.2.4. Block personal data related to the relevant User from the moment of request or request of the User or its legal representative or authorized body for the protection of the rights of personal data subjects for the period of verification, if false personal data or illegal actions are detected.

7. LIABILITY OF THE PARTIES

7.1. The site administration is responsible for the actions of illegal use of personal data in accordance with the legislation of the Russian Federation, except for the cases provided for in clauses 5.2., 5.3. and 7.2. of this Privacy Policy.

7.2. In case of loss or disclosure of Confidential Information, the Site Administration shall not be liable if this confidential information:

7.2.1. It became public property before its loss or disclosure.

7.2.2. It was received from a third party before it was received by the Site Administration.

7.2.3. It was disclosed with the consent of the User.

8. DISPUTE RESOLUTION

8.1. Prior to going to court with a claim for disputes arising from the relationship between the User of the Website of the Online Store and the Site Administration, it is mandatory to submit a claim (a written proposal for a voluntary settlement of the dispute).

8.2. The recipient of the claim within 30 calendar days from the date of receipt of the claim, notifies the applicant in writing of the results of the consideration of the claim.

8.3. If no agreement is reached, the dispute will be submitted to the court for consideration in accordance with the current legislation of the Russian Federation.

8.4. The current legislation of the Russian Federation applies to this Privacy Policy and the relationship between the User and the Site Administration.

9. ADDITIONAL TERMS AND CONDITIONS

9.1. The site administration may amend this Privacy Policy without the User's consent.

9.2. The new Privacy Policy shall become effective from the moment of its posting on the Website of the online store, unless otherwise provided for by the new version of the Privacy Policy.

9.3. All suggestions or questions under this Privacy Policy should be reported to the Website section of the Online Store.

10. DETAILS

Name of the company: ALFORM LLC

Legal address: Russian Federation, 140100, Moscow region, Ramenskoye, Karl Marx street, building 5, floor 1, room 15

TIN: 5040137963, CHECKPOINT: 504001001, OGRN: 1155040007781

E-mail: snab@alform.ru, phone: +7(800) 700-76-71

General Director: Dmitry Igorevich Fimushkin